01 · Identidad
Responsable del tratamiento
MyWeb, con domicilio en Vista Perla 415, García, Nuevo León, México, es responsable del uso y protección de los datos personales tratados mediante MyWeb.mx.
Para asuntos de privacidad puedes escribir a eliminacion_datos@myweb.mx.
02 · Información
Datos personales que tratamos
Identificación y contactoNombre, empresa, correo electrónico, teléfono, ciudad, estado y medios preferidos de contacto.
Cuenta y autenticaciónCredenciales protegidas, estado de verificación, identificador de Facebook y avatar cuando eliges ese acceso.
Proyectos y servicioSolicitudes, respuestas, mensajes, archivos, dominios, servicios contratados y seguimiento comercial o técnico.
Facturación y pagosDatos fiscales, cargos, referencias y estado de pagos. Los datos completos de tarjeta son tratados por el proveedor de pago correspondiente.
Datos técnicosDirección IP, agente de usuario, sesiones, rutas visitadas, fecha de actividad y registros necesarios para seguridad.
MyWeb no solicita intencionalmente datos personales sensibles mediante sus formularios públicos. Evita incluirlos en campos abiertos o mensajes.
03 · Uso
Finalidades del tratamiento
Finalidades necesarias
- Crear y administrar cuentas, autenticar usuarios y proteger el acceso.
- Atender cotizaciones, solicitudes, conversaciones y proyectos.
- Prestar, facturar, cobrar y dar soporte a los servicios contratados.
- Enviar avisos operativos, de seguridad, verificación, renovación y recuperación de cuenta.
- Prevenir fraude, abuso, accesos no autorizados e incidentes de seguridad.
- Cumplir obligaciones contractuales, fiscales y legales aplicables.
Finalidades secundarias
MyWeb no utiliza por defecto tus datos para publicidad de terceros ni perfiles publicitarios. Si en el futuro se habilitan comunicaciones promocionales, se informará el mecanismo para rechazarlas sin afectar los servicios contratados.
04 · Inicio de sesión social
Datos obtenidos mediante Facebook
Cuando eliges “Continuar con Facebook”, MyWeb puede recibir el identificador de Facebook, nombre, correo electrónico y avatar que Facebook ponga a disposición con tu autorización. Usamos esa información exclusivamente para identificarte, crear o vincular tu cuenta y facilitar el inicio de sesión.
No publicamos contenido en Facebook ni recibimos tu contraseña de esa plataforma. Si Facebook no proporciona un correo válido, MyWeb no crea automáticamente una cuenta.
Consultar instrucciones de eliminación de datos
05 · Terceros
Proveedores y transferencias
Podemos comunicar datos estrictamente necesarios a proveedores que nos apoyan con alojamiento, correo electrónico, autenticación social, almacenamiento, soporte técnico y procesamiento de pagos. Estos proveedores tratan la información para prestar sus servicios y conforme a sus propios términos y medidas de seguridad.
También podremos entregar información cuando sea requerida por una autoridad competente o resulte necesaria para ejercer o defender derechos. No vendemos datos personales.
06 · Protección
Conservación y seguridad
Conservamos los datos mientras la cuenta o relación de servicio esté activa y durante el tiempo adicional necesario para atender responsabilidades contractuales, fiscales, de seguridad o legales. Después se eliminan, bloquean o anonimizan de forma razonable.
Aplicamos controles administrativos y técnicos para reducir riesgos de pérdida, alteración, uso indebido o acceso no autorizado. Ningún sistema ofrece seguridad absoluta, por lo que revisamos y mejoramos estos controles de manera continua.
07 · Tus decisiones
Derechos ARCO, revocación y limitación
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento; revocar tu consentimiento, o pedir la limitación del uso y divulgación de tus datos.
Envía tu solicitud a eliminacion_datos@myweb.mx
Incluye tu nombre, correo asociado, derecho que deseas ejercer, una descripción clara de la solicitud y, cuando corresponda, los datos que deban corregirse. Para protegerte, podremos pedir información razonable para acreditar identidad o representación.
Confirmaremos la atención en un plazo máximo de 6 días después de verificar la solicitud, salvo que una obligación legal requiera conservar determinada información.
08 · Tecnología
Cookies y datos automáticos
MyWeb utiliza cookies y almacenamiento de sesión necesarios para autenticación, seguridad, preferencias y funcionamiento del sitio. Puedes limitar cookies desde tu navegador, aunque algunas funciones —como mantener la sesión iniciada— podrían dejar de operar correctamente.
09 · Vigencia
Cambios al aviso
Las modificaciones se publicarán en esta misma URL. Cuando un cambio sea material, podremos comunicarlo además mediante el sitio, el portal o el correo asociado a la cuenta.
Última actualización: 13 de agosto de 2026.